外墻施工吊籃安全鎖損壞是非常危險的情況，需要立即采取措施解決。

解決方法如下：首先，停止使用設備并確保人員安全。不要試圖繼續使用有故障的設備，因為這可能會導致更嚴重的傷害或事故。其次，找到的維修人員進行修復。由于安全鎖是關系到安全的重大部件，因此必須由具備相關資質的人士進行檢查和修理。人士能夠確認導致安全鎖失效的具體原因，并有相應的解決辦法。要進行檢查與保養維護，避免隱患。在進行下一步操作前應進行設備的檢查，包括其他重要部位如鋼絲繩等，以確保無安全隱患存在。

總之，對于這個問題，切勿疏忽大意，務必保證人身財產的安全至關重要。